О нашей работе, доставке и оплате

Разделы:

1. О магазине 100ароматов.Ру
2. Наша продукция
3. Стоимость и условия доставки
4. Оплата
5. Возврат и обмен
6. Скидки
7. График работы
8. Контакты и реквизиты

1. О магазине 100ароматов.Ру

100ароматов.ру - популярный интернет-магазин парфюмерии.

В нашем ассортименте представлено более 5000 наименований парфюмерной продукции от ведущих мировых производителей.
Среди наших достоинств - качественный товар, выгодные цены, оперативная доставка и отличный сервис.
Мы находимся в г. Москве, контактную информацию, наш адрес, схему проезда, реквизиты смотрите здесь.

2. Наша продукция

Мы гарантируем, что все товары, продаваемые в нашем магазине, имеют оригинальное происхождение.

Качество поставляемой нами продукции гарантировано нашим сотрудничеством с крупнейшими поставщиками парфюмерии на российском рынке.

3. Стоимость и условия доставки

3.1. Доставка по Москве

• Осуществляется нашей собственной курьерской службой.
  С понедельника по пятницу с 9 до 20 часов, в субботу с 10 до 15 часов.
  В воскресенье доставка не производится.
• Заказы, оформленные до 12 часов дня, мы постараемся выполнить в этот же день.
  Заказы, оформленные после 12 часов дня, по согласованию с оператором, мы доставим на следующий день.
  Заказы, принятые в выходные дни - мы доставим Вам в понедельник, или в другой удобный для Вас день.
  
• В предпраздничные дни сроки доставки и режим работы курьерской службы уточняйте у оператора.
• Стоимость доставки по Москве:
  • в пределах МКАД
    БЕСПЛАТНО - при сумме заказа свыше 1000 рублей с учётом скидок;
    100 рублей - при стоимости заказа свыше 500 рублей;
    200 рублей - при стоимости заказа меньше 500 рублей.
  • Доставка в отдалённые районы Москвы за МКАД (не далее 5 км от МКАД):
    150 рублей - для заказа стоимостью свыше 1000 рублей;
    250 рублей - при стоимости заказа от 500 до 1000 рублей;
    350 рублей - при стоимости заказа менее 500 рублей.
    Доставка в отдалённые районы Москвы за МКАД осуществляется по согласованию с оператором.

3.2. Доставка по России

• Пожалуйста, обратите внимание - при доставке в регионы обязательное условие - 100% предоплата, доставки с наложенным платежом не осуществляются.
• Мы не производим доставку в другие страны.
• Доставка заказов по России производится Почтой России бандеролью первого класса.
• В Вашем личном кабинете Вы сможете увидеть, на каком этапе выполнения находится Ваш заказ - статус заказа изменяется после поступления оплаты и осуществления отправки. После отправки заказа Вы сможете определить его местонахождение, нажав кнопку "следить" в Вашем личном кабинете.
• Срок доставки - не более трёх недель с момента поступления оплаты.
• Стоимость доставки в регионы:
  • при общей сумме заказа не менее 1000 рублей стоимость доставки составит 150 рублей за первый флакон плюс 50 рублей за каждый последующий флакон в заказе (например: доставка трёх флаконов будет стоить 150+50*2=250 рублей);
  • при сумме заказа от 500 рублей до 1000 рублей взимается дополнительная плата в размере 150 рублей;
  • при сумме заказа до 500 рублей взимается дополнительная плата - 200 рублей.

4. Оплата

• Оплата по квитанции в банке (для физических лиц)
• Безналичный расчет (для корпоративных клиентов)

5. Возврат и обмен

Внимание! Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид товара, или товар не соответствует Вашему заказу, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент передачи товара.

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре (не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно поменяем его на товар надлежащего качества. Тем не менее, заметим, что подобные дефекты мы встречаем крайне редко, и рассматриваем такие случаи как исключительные.

Некоторые парфюмерные изделия не имеют защитной целлофановой плёнки. Это не означает, что данный товар неоригинален: многие производители парфюмерии не используют данный вид упаковки. Так же обращаем ваше внимание на то, что за время выпуска аромата производителем может изменяться дизайн упаковки и флакона. Информацию касательно упаковки того или иного аромата Вы можете найти на сайтах фирм-изготовителей или в обычных магазинах.

6. Скидки

7. График работы

8. Контакты и реквизиты